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作为国际家具品牌服务商，我们正不断通过技术创新，致力于为用户提供优质的售后服务。川洋多年来始终坚持用户至上的服务理念，构筑家具行业生态体验，不断提升服务效率与服务质量。

  • 产品概述

  • 产品介绍

  • 售后服务

  • 过保条例

  • 过保政策
  • 家具名称：沙发
  • 适用范围：家居用沙发、办公用沙发、酒店会所用沙发等
  • 品种规格：组合沙发1 + 2 + 3、1 + 1 + 3、1 + 2 + 3 + 4、 休位、转二件、三位分体、四位分体、 休闲椅和功能沙发等
  • 型号含义：CYxxxx”，“CY”代表川洋沙发， XXXX代表产品型号
  • 环境条件：室内通风、干爽、无强光源,室温以5—25°C、 湿度以40・80%为宜
  • 安全性：符合国家标准要求
  • 执行标准：QB/T1952. 1-2012中华人民共和国轻工行业标准《软体家具沙发》
  • 主要材质：见合格证
  • 生产日期：见合格证
  • 出版日期：2016年7月26日
  • 修订日期：2016年7月26日

常见问题与排除

脚松、部件不灵活？

原因分析：螺丝松动、缺少润滑油

排除方法：用相应的工具拧撇、适当加润滑油

布套松？

原因分析：拉链未拉好或摩术贴未粘好

排除方法：接好拉链，粘好摩术贴

皮/布面起皱、不整齐？

原因分析：坐的时间太长,重物长时间压置

排除方法：用手轻拍皮布表面，两边拉伸

沙发不平衡？

原因分析：四脚未均匀着地

排除方法：用合适的硬质材料垫平四脚

拼包、抱枕不饱满？

原因分析：仓储或运输

排除方法：用手轻拍表面，适当整理

松线、脱线？

原因分析：使用后受力

排除方法：用回形针把线头塞进去

高低不平、歪斜？

原因分析：仓储或运输

排除方法：用手相互拍打或适当垫平整理

有气味？

原因分析：新产品包装后不透气

排除方法：保持通风或喷洒去味水

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